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全程体验办事流程 提升政务服务效能

来源:2021-8-18
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   8月17日下午,市林业局党组书记、局长晁自强到阳光大厦四楼,下沉体验审批制、核准制的建设项目占用林地许可事项办理全流程业务。


   晁自强采取代理办的方式,全程体验审批制、核准制的建设项目占用林地许可事项办理流程,在办理的过程中还详细了解了事项办理所需提供的每一项材料有什么要求,有什么标准,有什么注意事项等。在体验办理流程过程中,晁自强发现事项告知单虽然列出了事项办理所需提交的材料,但是对办事群众来说还不够直观,如果能够提供申报材料范本,那就更有利于办事群众参照参考。同时还了解到虽然我局所有政务服务事项均实现了“一网通办”、“全程网办”,但还是有不少办事群众到现场来办理,没有实现“全程网办”给群众带来的便利。


   针对代理办过程中发现的问题,市林业局将扎实推进“放管服”改革,进一步完善一次性告知方式,将申报材料制作成申报材料范本,让办事群众对申报材料一目了然,可减少材料收集时间。同时加大“一网通办”、“全程网办”的宣传力度,让办事群众了解“全程网办”的好处,为办事群众减少时间成本。


   市林业局近年来持续深化“放管服”改革,优化审批业务流程,提高服务质量,办事时限压缩达到93%以上,基本实现所有政务服务事项1日内办结,所有政务服务事项均实现了“一网通办”、“全程网办”,基本实现了“让群众少跑腿,让数据多跑路”。

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